遭遇投訴不知道(dào)怎麼(me)辦？水劇律師發(fā)布最全種(zhǒng)子糾紛處理預案
武合講 農财網種(zhǒng你兵)業寶典
近年來，種(zhǒng)生場業糾紛案件頻繁發(fā)生。随著(zhe)農民維權意識了去的不斷加強，土地流轉帶來的種(zhǒng年內)植模式改變，互聯網+帶來新的銷售模式，使得種(zhǒng)子糾紛處理越來越複雜。加上新《種(zhǒng)子法》加強了為草假冒侵權、違法行為的處罰力度，有些規定并沒(méi)有清晰的司法解釋。“種(z從上hǒng)子經(jīng)營風險越來越大”是行業人切身感算黑受，種(zhǒng)子經(jī林去ng)營者在遇到(dào)投訴後(hòu)，能(néng)否快速、準确、合理拿下學出處理方案，能(néng)否平衡各亮嗎方關系，是對(duì)其極大的考驗。
農财君發(fā)現這(zhè)就很篇幹貨後(hòu)，第一時(shí)間便錯員聯系武合講律師（山東貴和律師事(shì小黃)務所律師、種(zhǒng)業知名律師）分享給全行業種(zhǒng為化)子經(jīng)營者（農财君對(duì)武律腦會師的大公無私精神佩服的五體投地）。本預案，告信微訴你如何防範引起(qǐ)糾紛？如何緊急應對(d話線uì)？如何善後(hòu)？
第一章 總則
第一條 制定目的
為了适應種(zhǒng)子法修訂增加賠償原因、賠償範圍廠鐵和責任主體以及沒(méi)有标簽的假種(zhǒng水見)子，行政處罰和刑事(shì)打擊力度加大的形勢，建立健全種(zhǒng)子到照糾紛預防、快速反應和處理機制，依法、依規積極應對(d放制uì)種(zhǒng)子糾紛，做但還到(dào)早發(fā)現、早報告、早房裡處理、早解決，提高種(zhǒng)子糾紛處理效率，維他校護公司經(jīng)營秩序，保護公司合法權益，制定本預案。
第二條 制定依據
根據《中華人民共和多生國(guó)農業法》、《中華人民共和國(guó)種(zhǒng)子法》、《腦男中華人民共和國(guó)農業技術推廣法》、《中華人民共和國銀業(guó)産品質量法》，制定本預案。
第三條 适用範圍
種(zhǒng)子使用者因種老歌(zhǒng)子質量問題或者因種(zhǒng)子标簽區西和使用說(shuō)明标注的内容不真實遭受損失以及因業下假、劣種(zhǒng)子産生糾紛的處理，适用本預案唱資。
（一）種(zhǒng)子質量糾紛。包光水括種(zhǒng)子質量、品種(zhǒng)質量、質量檢驗自街、質量鑒定、技術鑒定、損失鑒定、價值認證等。
（二）品種(zhǒng)推廣木器糾紛。包括品種(zhǒng)選育、妹要品種(zhǒng)試驗、DUS測試、VCU試驗、轉基因檢測、DNA檢測、品種(zhǒng)審定、品種(zh從國ǒng)登記、引種(zhǒng)備案、品種(zhǒng)外媽推廣、品種(zhǒng)試種(zhǒn的們g)。
（三）種(zhǒng)子标簽糾紛站朋。包括種(zhǒng)子标簽标注的内容（應當标注、應當加注、宜标注的内容快分）、标簽的制作、标簽的使用。
（四）使用說(shuō)謝但明糾紛。包括品種(zhǒng)名稱、品種(zhǒng)特征特性、品為門種(zhǒng)适宜種(zhǒng)輛路植區域及季節、品種(zhǒng)适應性、主要栽培措施、使用條件。
（五）風險提示糾紛。包括對(duì)銷售區域主要病蟲煙會草害、高低溫、倒伏等抗（耐）逆性的說(shuō)明。
（六）其他質量糾紛。務厭包括種(zhǒng)子生産、委托生産、預約生産、委托代銷、種(z討件hǒng)子購銷、種(zhǒng)子加工、種(zh海些ǒng)子分級、種(zhǒng)子倉儲、種(zhǒ得費ng)子運輸等環節因質量問題發(fā)生的糾紛。
對(duì)前述二至六類糾紛，以了村下簡稱為産品質量糾紛。
由本公司提起(qǐ)的訴訟和非法經(jīng)營類糾劇鄉紛的處理，不适用本預案。
種(zhǒng)業科技成(chéng)果糾紛和種(zhǒng)子合同糾紛的處理，不些森适用本預案。種(zhǒng)業科技成(chéng)果糾紛，是吧紅指因種(zhǒng)業科技成(chéng)果分配、種(zhǒng文紅)業科技成(chéng)果轉化、品種(zhǒng)保護、轉讓許可、育種哥舞(zhǒng)專利、品種(zhǒng)名稱注冊商标專用權或其他與種(z跳訊hǒng)業有關的知識産權、不正當競争引起(業腦qǐ)的糾紛。種(zhǒng)子合同糾紛，是指因種(zhǒ愛南ng)子代銷合同、種(zhǒng)子購銷合同、種(zhǒng)子委托生産拍街合同、種(zhǒng)子預約生産合同等引起(qǐ)的糾紛。
第四條 糾紛分級
依據種(zhǒng)子作妹糾紛造成(chéng)損害的嚴重程度、可控性和影響範圍還他等因素，將(jiāng)種(zhǒn路明g)子糾紛分為一般、較重、嚴重、特别嚴重等四級。
（一）一熱資般級。涉及300畝以下造成(chéng)30%以下損失煙訊的非群體類糾紛。
（二）較重為好級。涉及300畝以上或造成(chéng)30%以上損失或群體熱老類糾紛。
（三）嚴重級。涉及1000畝以上造成(ché樂筆ng)30%以上損失，或者經(jīng)新聞媒體曝光，引起(國和qǐ)社會(huì)高度關注的群體類糾紛。
（四）特自雨别嚴重級。涉及5000畝以上造成(chéng)30我小%以上損失，或者執法機關或者司法機關立案，可能制吃(néng)發(fā)生行政案件或刑事(shì)案件的群體類糾紛和街。
第二章 糾紛預防
第五條 預防原則
堅持預防為主，化解矛盾的原則；提數技高防範種(zhǒng)子糾紛的意識；做好(hǎo)種冷師(zhǒng)子生産、種(zhǒng)子做電加工、種(zhǒng)子包裝、種(zhǒng)子标中光簽、使用說(shuō)明、風險提示、質術綠量檢驗、合同管理、品種(zhǒng)試驗、品種(zhǒng)審定、品關訊種(zhǒng)登記、推廣試種森窗(zhǒng)等各項管理制度的制定答不和落實，做到(dào)種(zhǒng)子合同、種(zhǒng)制睡子标簽、使用說(shuō)明、風得國險提示、生産經(jīng)營證照、審定身匠登記證書等與種(zhǒng)子內外生産經(jīng)營有關的全部法通訊律文書，都(dōu)由精通種(zhǒng)子法律事(shì)務哥雨的專業律師起(qǐ)草、審核，從源頭上做好(hǎo)種(房雪zhǒng)子糾紛預防工作。
第六條 預防義務
（一）法務部門場道。從種(zhǒng)子法律專業人員角度預測遠件種(zhǒng)子糾紛，做好(hǎo)與種(zhǒng)子糾商去紛有關的法律法規和技術規範的專業培訓；起(qǐ)草、審核與預防種高綠(zhǒng)子糾紛有關的法律文訊影書。起(qǐ)草、審核的法律文書送物街檔案室存檔，保證可以追溯。
（二）售後(h店土òu)服務部門。做好(hǎo)售後(hòu)服務、投訴受理、危機南愛公關及糾紛前期處理和總結工作。依據種(zhǒng空多)子法律法規和技術規範，向(xiàng)種(zhǒng)子月服銷售商和種(zhǒng)子使用者提學很供咨詢服務。在服務過(guò)程中側重種(zhǒng)子糾紛信息的偵測和報告吃弟。
（三）品種(zhǒng暗身)選育部門。執行農作物品種(zhǒ懂市ng)試驗技術規程，做好(hǎo)VCU試驗、DUS測可來試、轉基因測試和DNA檢驗；申請品種(zhǒng)審定或品種白請(zhǒng)登記以及品種(zhǒng)保護。保存好(hǎ明農o)DUS測試報告和VCU試驗報告以及審定證書、登記證書和品種(黑店zhǒng)權證書。VCU試驗報告必須由如我品種(zhǒng)選育人簽名。VCU試驗報告和DUS測試報告以及這分轉基因測試報告和DNA檢驗報告，送檔案室存檔，保證可以追溯。
（四）種(zhǒng)子村黃生産部門。做好(hǎo)種(zhǒng)子生産和司務種(zhǒng)子質量田間檢驗，執行種舞鐵(zhǒng)子生産技術規程，保存好(hǎo)種用關(zhǒng)子生産檔案和種(zhǒng)子質量田間檢驗結果單。種(區市zhǒng)子生産檔案和種(z上工hǒng)子質量田間檢驗結果單，必須由種(zhǒng)子生産技術人員和田間種(都也zhǒng)子質量檢驗人員分别簽名、注明種(zhǒng跳舊)子批号，送檔案室存檔，保證可以追溯。
（五）種(zhǒng)子加工部門。做好(hǎo)種(zh照話ǒng)子加工、分級工作。做好(hǎo)種(zhǒn黃離g)衣劑的采購、質量複檢和種(zhǒng)子包衣工作。種(zhǒng)子和種理文(zhǒng)衣劑質量檢驗結果單必須由種(zhǒng)子頻個檢驗人員簽名、注明種(zhǒng)子批号聽山。室内種(zhǒng)子質量檢驗和分級，執行農作物種(zhǒng)子質謝他量檢驗規程。種(zhǒng)子質量室是場内檢驗結果單以及種(zhǒng)衣劑采購合同和入出庫單，送檔案室存檔，保證可票低以追溯。
（六）種(zhǒng)子包裝部門。做好(hǎo)标吃在簽印制和種(zhǒng)子包裝工作。種(zhǒng)子标簽執行農作物種(zhǒ技短ng)子标簽管理辦法和農作物種(zhǒng)子标簽通則。種(照窗zhǒng)子包裝執行商品種(zhǒng)子包信內裝标準。主要農作物種(zhǒng)子的使用說(shuō)明必須與審定樂哥公告的内容一緻，非主要農作物種(zhǒ校妹ng)子的使用說(shuō)明必須與品種(zhǒng)選育部門制作的VCU村現試驗報告的内容一緻，風險提示必須對(那了duì)銷售區域的主要病蟲草害、草些高低溫、倒伏等抗（耐）逆性充分說(s跳拿huō)明。銷售的種(zhǒng看兒)子必須包裝。包裝種(zhǒng讀近)子必須附有标簽。種(zhǒng)子種(zhǒng)類、品種(zhǒng空裡)與标簽标注的内容必須相符。種(zhǒng)子标簽必須标注種(z費紅hǒng)子批号。種(zhǒng)子标簽由種不下(zhǒng)子包裝人員簽名，送檔案室存檔，保人湖證可以追溯。
（七）種(zhǒ海請ng)子銷售部門。做好(hǎo)種(zhǒng)子銷售和廠些品種(zhǒng)推廣工作。非主要農作物品種(zhǒng)未經(頻那jīng)登記的，可以銷售種(zhǒng)子，不得推廣品種(zhǒng)。紅姐本公司全部種(zhǒng)子，隻可購銷，不得委托代銷購請，更不得委托經(jīng)營。本公司種(zh林金ǒng)子推銷人員與種(zhǒng)子銷售商初次簽訂種(zhǒn好要g)子銷售合同的，應當告知種(zhǒng)子樂場銷售商遵守《農業技術推廣法》規定，向(x友男iàng)種(zhǒng)子使用者銷售的種(zhǒng)子，必須在銷售地慢時區經(jīng)過(guò)試驗證明具有先進(jìn)性、适用性綠你和安全性。與種(zhǒng)子銷售商再次簽訂種(zhǒng)子銷售合同銀好的，應當要求種(zhǒng)子銷售商提供該種(zhǒng)子在弟在銷售地區經(jīng)過(guò)試種(zhǒng)具有先進(jìn)醫相性、适用性和安全性的試種(zhǒng)證明和在農火動業主管部門備案的手續。銷售的每樹廠單種(zhǒng)子必須由購銷雙方共同取樣(yàng)封樣(yàng)。銷技件售的包裝種(zhǒng)子，必須原包裝交付，不得拆包交付。向(x黃北iàng)購種(zhǒng)者交付生産懂雪商供應且又不是最終銷售的包裝種(zhǒng)子，或者屬于運輸加工目的需要而非直黃電接用于銷售的包裝種(zhǒng)子，也不得拆包，也不得向(xiàng)購種醫小(zhǒng)者提供的包裝物内交付。與謝件種(zhǒng)子銷售商簽訂的種(zhǒng)子銷售合同、樣(技見yàng)品種(zhǒng)子的封樣(yàng)袋和公短種(zhǒng)子銷售商提供的試種(zhǒng)證明，必須注唱廠明與種(zhǒng)子标簽标注一緻的種(zhǒng)子批号。種(zhǒng又新)子銷售合同、樣(yàng)品種(zhǒng)子和試種(zhǒng)嗎不證明，由種(zhǒng)子推銷人員簽名，送檔案室存檔，保證可以追溯。
（八）财務保管部門。财務部門收取購種(zh中都ǒng)價款開(kāi)具收款憑證的，必須注明交款人名可微稱、品種(zhǒng)名稱、種(zhǒng)子類别、合同編一海号、購種(zhǒng)數量、購行玩種(zhǒng)價款、開(kāi)票時(sh物男í)間、開(kāi)票人姓名等内容。交款人必須與購種(zhǒn動間g)人一緻。品種(zhǒng)名稱必須與審定小作名稱或登記名稱一緻。
保管部門應執行種(zhǒng)子保管、種(zhǒng東市)子貯藏規程，嚴格履行種(zhǒng)子出但微入庫手續。
收款憑證存根和在訊人出庫單存根，送檔案室存檔，保證可以追溯。
第七條 預防措施錢雪
種(zhǒng)子推銷人機知員要了解種(zhǒng)子使用當地種(zhǒng員慢)植品種(zhǒng)的特征特性，随時(shí)掌握天氣、病蟲測報海見等相關信息，積極引導銷售商依法從事(shì)種近湖(zhǒng)子銷售和品種(zhǒng)推廣活動，錢數監督銷售商遵守種(zhǒng)子銷務國售備案制度和建立種(zhǒng)子經(jīng)營檔案，督促銷售商建立種秒議(zhǒng)子糾紛報告制度、聯系人制度和種(zhǒng)子糾紛預案。
第八條 預測預警
建立種(zhǒng)子安全說國預測預警制度。任一環節發(fā)現異常都(dōu)應及時(s場作hí)通報，做到(dào)及時(shí)發(fā我服)現問題和安全隐患，提出防控措施建議。公司辦公術訊室負責種(zhǒng)子安全預測工作的綜合協調、歸口管理和監錯有督檢查，通過(guò)風險評估、風險監測。
第九條 快速反應
堅持完善機制，快子快速反應的原則。建立快速反應機制，強化人東唱力、物力、财力儲備，增強種(zhǒng)子糾紛處理能(néng)力，做報窗到(dào)發(fā)現、報告、啟動鄉村、處理等環節緊密銜接，确保及時書林(shí)有效處理。
第三章 處理機構
第十條 處理體系
由公司辦公室統一領導，法務部門具體承辦，各業務部街報門協調開(kāi)展種(zhǒng)子糾紛處理工作從月。
第十一條 處理小組
由公司辦公室負責人任組姐生長(cháng)，由各相關部門負北服責人為成(chéng)員，組成(c國新héng)糾紛處理小組。處理小組負責協調有關部門根據費哥職責分工開(kāi)展相關種(zhǒng)子糾紛處理工作，督促有關部門做好(h月下ǎo)種(zhǒng)子糾紛調地鐵查、提出意見和建議；組織有關部門派員參加質量檢驗和技術鑒定以及與有關機關協調種空車(zhǒng)子糾紛處理工作。
第十二條 法務部門
負責處理小組交辦的工作。事美負責起(qǐ)草與種(zhǒn相為g)子糾紛處理有關的各項制度和法律文書；研究解決種(zhǒng)子糾懂靜紛處理工作中的法律問題；聯系執法機關和司法機關依法處理空男種(zhǒng)子糾紛；參加種(zhǒng)子糾紛的舉報、投訴、複議和店照訴訟。
第十三條 業務部門
指派有關品種(zhǒng)選育、品種(zhǒng)算兵試驗、種(zhǒng)子檢驗、标簽标注、作物栽兒裡培、土肥植保等專業人員，到(dào)現場配合辦案人員取樣(yàng時制)，參與質量檢驗、技術鑒定，對(duì)檢驗報告和技術報告提出專業意雨亮見和采取專業補救措施。
第十四條 建立專家庫
（一）檢驗機構和檢驗規程庫。種(zhǒn湖科g)子生産和種(zhǒng)子加工部門，應雜輛掌握與本部門業務相關的種(zhǒng)子質量檢驗機構和農産品質量安全檢驗機構機廠名單，與相關檢驗機構建立業務聯系；精你內通本部門所生産、加工種(zhǒng)子的檢驗規程。發(fā)生種(小子zhǒng)子質量糾紛需要質量檢驗或質量拍行鑒定的，申請由該檢驗機構執行法紙子定檢驗規程按照法定質量标準進(jìn)行質量檢驗或質量鑒定和質量判坐妹定。
（二）鑒定專家和鑒定讀下程序庫。品種(zhǒng)選育和種(zhǒng)子銷售部門，應掌握與本部門推廣國雜品種(zhǒng)相關的農業專家名單，知道(dào)所推廣品種(zhǒng)的新學選育人及其聯系方式，熟悉所推廣品種(z也票hǒng)的特征特性、适應性、栽培措施、抗事師逆性、使用條件以及鑒定事(shì)故原因和損失程度的鑒定方法和判定标準。應與開作所推廣品種(zhǒng)的選育人、國(時雨guó)家和省級品種(zhǒn訊子g)審定委員會(huì)成(chéng)員以及現代農業産業近上技術體系執行專家組成(chéng)員建立業務聯系；應當少她了解相關專家的技術職稱、具有的專門知識和實際工作經(jīng)驗、從事(sh化員ì)相關專業領域的工作年限。發(fā)生種(服化zhǒng)子糾紛實施技術鑒定的，邀請相關專家參加專家鑒定組實施畫校技術鑒定。
第四章 處理程序
第十五條 糾紛報告
任何部門低工和個人要及時(shí)向(xiàng)放金糾紛處理小組報告種(zhǒng)子糾山紅紛，不得瞞報、遲報、謊報，不得阻礙他人報告。
第十六條 報告程序
個人發(fā)現種(zhǒng)子糾紛的，應當采取問技處理措施，并在知悉情況2小時(shí)日用内報告所在部門負責人；部門負責人應在接到(dào)報告2小時(s年高hí)内報告公司辦公室；公司辦公室應在接到(dào)報告兩(liǎng)西錢個工作日内通報糾紛處理小組各成(chéng)員不林。情況緊急的，可越級上報。
第十七條 報告要求
（一）初次報告。售後(hòu)服務人員應盡可能(né費友ng)準确報告事(shì)件發(fā)生的時(shí)間、地點、損失大小服年、涉及作物品種(zhǒng)、面(m也哥iàn)積、企業、農戶數量、事(shì)件發(fā)理店生原因的初步判斷、采取的控制措施等。
（二）階段報告。在了解清楚情況後(hòu)結合新發(現得fā)生的情況再次報告，可對(duì)初次報告情況進(jìn)行補充和修正，拍路包括事(shì)件的發(fā)拿她展與變化、處理進(jìn)程等。
第十八條
前期處理
售後(hòu)服務部門的主辦人員黃分應認真履行種(zhǒng)子糾紛處理職責，做好(hǎ錢現o)前期處理工作。做到(dào)應對(du暗到ì)程序明晰，處理措施具體。
對(duì)于一般級及其以下糾紛，由售後(hòu)服花跳務部門處理，法務部門協助。
第十九條 事(shì)件分析
接種(zh科近ǒng)子糾紛報告後(hòu)，處理藍慢小組應對(duì)事(shì)件發(fā)生的原因進(jìn)行初步判斷。由作媽于氣候、病蟲、藥肥、栽培等非種(zhǒng)子質量民坐或品種(zhǒng)質量原因引起(qǐ)的，啟動相應程序處理紅可；由于種(zhǒng)子或品種(zhǒng)原因引起(qǐ)一般級河短以上糾紛的，啟動本預案。
第二十條 事(shì)件評估
發(fā)生種(zhǒng)子糾紛的，由處市問理小組組織人員立即赴事(shì)發(fā)現弟師場調查，依據事(shì)件損失程度及影響大小、涉及他行的地域範圍及農戶數量、事(shì)件發(fā)展蔓延趨勢等對山還(duì)事(shì)件進(jìn)行分析評估；依據朋計現場評估情況，綜合其他方面(miàn)信息，認為屬我器于一般級以上糾紛的，立即啟動本預案。
第二十一條 啟動預案
（一）做好(hǎo)和解工作。預案啟動後(hò但作u)，處理小組應在兩(liǎng)個工作日内抽調人員成(chén為生g)立“糾紛處理工作組”和“專家組”，電新工作組和專家組要在第一時(shí)間趕赴現場，協助和指導種(zhǒng)子銷售女國人員開(kāi)展種(zhǒn務視g)子糾紛處理工作。受損農作物可以采取補種商房(zhǒng)、改種(zhǒng)措施的，指導種(zhǒng)子使雪美用者補種(zhǒng)、改種(zhǒng)，防止損失擴大。工作組生個應以維護公司商譽、化解矛盾為原則，我也追求長(cháng)期利益為宗旨，在合理、窗鐵合法的範圍内，盡力做好(hǎo)協商和解工作。
種(zhǒng)子使用者不是水子因種(zhǒng)子質量問題或者因種(zhǒng)子标簽服視和使用說(shuō)明标注的内容不真實遭受損失的，做好(志拿hǎo)解釋工作。
（二）争取行政調解。就(jiù)損失音笑賠償問題，工作小組與受害人協商不成(c就黑héng)的，應當向(xiàng)當地農業雨錢主管部門求助，請求其予以調解。
（三）做好(hǎo)種(zh話風ǒng)子質量問題糾紛應訴準備。既不能(員美néng)和解也不能(néng)調解的，了作處理小組應當根據種(zhǒng)子标簽注道車明的種(zhǒng)子批号，查清該批種(zhǒng)子的銷售人員和檢驗人員那知，由其分别寫出詳細報告。準備該批種(zhǒng)子坐花的種(zhǒng)子銷售合同、種(zhǒng)子質量田間但讀檢驗結果單和室内檢驗結果單、封存的種(zhǒng)子樣(yàng)品物兵，與種(zhǒng)子質量檢驗機構做好(hǎo)預先聯系。無論種(zhǒng)離新子使用者是否已經(jīng)申請田間現場鑒定，都(dōu)應南們向(xiàng)田間現場所在地縣級以上農業主管部門所屬的種(zhǒng)子謝那管理機構申請田間現場鑒定。種(zhǒng)這黃子管理機構組織專家實施田間現場鑒定的，應當要求其聘請專家分請庫中的專家參加專家鑒定組實施現場鑒定。需要音不種(zhǒng)子質量檢驗的，玩他委托專家庫中的檢驗機構檢驗種(zhǒng)子質量，争取檢驗結務會論科學(xué)、公正。
（四）做好(hǎo紅妹)因種(zhǒng)子标簽和使用說(shuō)明标注的内妹相容不真實的産品質量糾紛應訴準備。處理小組應當根據種(zhǒng內短)子标簽注明的種(zhǒng)子批号，查清們是該批種(zhǒng)子涉及品種(zhǒng)的選育人員和推廣又那人員，準備該批種(zhǒng)子的種(zhǒn話朋g)子銷售合同、DUS測試報告、VCU試驗報告、審定公告、登記器是公告、種(zhǒng)子标簽、試種(zhǒng)證明、封存的樣(yàng)小跳品種(zhǒng)子，與品種(zhǒng)公的選育人和品種(zhǒng)審定委員、專家做好(hǎo)預先聯系。無不街論種(zhǒng)子使用者是否已經(jīng)書腦申請田間現場鑒定，都(dōu)應向(xiàng)田間聽哥現場所在地縣級以上農業主管部門所屬的種(zhǒn舊兵g)子管理機構申請田間現場鑒定人習。種(zhǒng)子管理機構組織專家實施田間現場鑒定的，應當要求亮大其聘請專家庫中的專家參加專家鑒定組實施現場鑒定，争取鑒定意見科學(xué)、木店客觀、公正。
第二十二條 糾紛應訴
種(zhǒng)了為子糾紛應訴，由法務部門負責，其他部門和專業人員予以配合。
（一）種(zhǒng)妹務子質量糾紛應訴。處理種(zhǒng)子質量好水糾紛的關鍵證據是，種(zhǒng)子質量檢驗報告、種(zhǒng)子質量田秒新間檢驗結果單、種(zhǒng)子質量室内檢驗結果單、種(zhǒng)子标簽信電、種(zhǒng)子封樣(yàng)飛黃、田間現場鑒定報告（包括事(shì)故原因和損失程度）、涉案财産價格認證報告章呢。處理小組將(jiāng)所掌握的上述證據，提交法務部門。申資音請司法機關委托專家庫中的種(zhǒng)舊少子質量檢驗機構對(duì)封樣(yàng)樣(土子yàng)品種(zhǒng)子的種(zh子這ǒng)子質量進(jìn)行複檢。
由法務部門選擇适當的法律途徑，否定對(duì下技)方提供的證明種(zhǒng)子質量問題、事(shì)故原因和損失程度、損失價玩也值的檢驗報告、鑒定意見、認證意見等專家類證據的證現化據效力，在開(kāi)庭前就(jiù)做好(hǎo)這化明(zhè)些證據的舉證、質證工作。
（二）産品質量糾紛應訴。處理産品質量糾紛的關這書鍵證據是，提供可以證明種(zhǒ短愛ng)子标簽和使用說(shuō)明标注的内容真實的證據，火筆該類證據有：農作物種(zhǒng)子生産匠長經(jīng)營許可證、種(zhǒng)子标簽、DUS測試報告、VCU試驗動錯報告、DNA檢測報告、試種(zhǒng)證明、種(z算火hǒng)子質量田間檢驗結果單、種(zhǒng)子質量音花室内檢驗結果單。申請司法機關通知專家庫中的品種(z近呢hǒng)選育人、品種(zhǒng)審定委員會(huì)委員和體系專家錢風，作為有專門知識的人出庭，做好(hǎo)專家證據的舉證、質證工作為但。
由法務部門選擇适當的法律途徑湖北，否定對(duì)方提供的證明産品質量問題、事(shì)故原因討船和損失程度、損失價值的檢驗報告、鑒定意見、認證意見等專家類證據的證據效力，在開師子(kāi)庭前做好(hǎo)這(zhè)些專家證據的舉證南個、質證工作。
第二十三條 後(hòu)期處理
種(zhǒng)子糾紛處理跳女終結後(hòu)，各相關種(zhǒng)子糾紛處理成(chéng)如飛員單位要對(duì)事(shì)件原因進身唱(jìn)行進(jìn)一步調查分析，制定和人電完善相應的監管和處理措施，防止類似的事(人校shì)件再次發(fā)生；及時(shí)分析種(zhǒng)子糾紛處錢章理過(guò)程，提出改進(jìn)種(zhǒng)子糾紛處理工作我是建議，完成(chéng)種(zhǒng)子糾紛處理總結報告。
第二十四條 保障措施
（一）經(jīng)費保障
種(zhǒng)子糾紛處水內理所需設備、物資、資金等所需經(jīng)費，由公司保障。
（二）信息保障
處理小組各成(chéng)員在種(zh匠農ǒng)子糾紛預案啟動至結束期間，要确定專人負責信息收集、處理、分析和傳遞知民等工作，必須保證信息暢通、及時(shí)、們木準确。
（三）技術保障
各業務部門及其專業技術人資是員，必須熟悉與種(zhǒng)子糾紛處理相關的質量鑒定和技術鑒定的技術規範照好，為專業技術的舉證、質證提供技術保障。
第二十五條 責任追究
對(duì)引起(qǐ)種(zhǒng)子這花糾紛的業務部門及直接責任人員，有玩忽職守、關冷渎職失職行為的，將(jiāng)根據情節輕重給予處罰員短；構成(chéng)犯罪的，依法追究刑照南事(shì)責任。
第五章 附則
第二十六條 信息保密
對(duì)種(zhǒng)子糾紛處理信息應日水做好(hǎo)保密工作。任何單位和個人不得擅自計老對(duì)外洩露有關糾紛處理的信息，不得接受媒體采訪；但履行法定義務除外理子。
第二十七條 演習演練
處理小組應當定期組織開(kāi)展種(zhǒng)很腦子糾紛處理演習，檢驗和強化處理種(zhǒng)子糾紛的準備生姐和處理種(zhǒng)子糾紛的響應能(néng)力。通過(guò)演習演練行村找出不足，完善種(zhǒng)子糾紛處理預案。
第二十八條 預案更新
本預案由法務部門起(qǐ)草，公司辦熱如公室和各業務部門共同制定。與種(zhǒng)子頻現糾紛處理有關的法律法規修訂的，應結合實際情況及時(s亮他hí)修訂與完善。
各業務部門可以街區參照本預案，制訂本部門的種(zhǒng)子糾紛處理預案。
第二十九條 預案解釋
本預案由公司也也法律顧問武合講律師負責解釋。武合講律師聯系花裡方法，電話：13605306590、15901032135我用，微信：whj5668515，QQ：624747950，郵箱：w內影hj148@126.com。
第三十條 預案實施
本預案自印發(fā)之日起(qǐ)施行。
